GearBest tarih oldu!
Çin'in eski alışveriş devi iflas başvurusunda bulundu. Web sitesi artık mevcut değil ve GearBest'in geri dönmeyeceği varsayılabilir.
GearBest'te alışveriş yapın
GearBest, çevrimiçi mağazasını genişletti ve artık tamamen Almanca olarak mevcut. Aşağıdaki değişiklikler yapıldı.
- GearBest'te alışverişi daha da kolaylaştırmak için ürün sayfaları artık Almanca olarak da görüntülenebilir.
- Artık "DE-CN" ve "DE-HK" depo seçenekleri mevcut. Ürünler doğrudan Çin'den gönderilmeye devam edecek ancak hiçbir ek ücret olmaksızın "Almanya Ekspres" aracılığıyla gönderilecek.
- 45 Gün Para İade Garantisi: Ürünler teslim alındıktan sonra 45 güne kadar değişim yapılabilir. Ancak iade nakliye masraflarını alıcı üstlenir! Size "Varışta Ölü" (DoA) olarak ulaşan ürünler, değişim ürünleriyle değiştirilecektir. GearBest iade nakliye masraflarını karşılayacaktır.
- Ücretsiz onarım süresi, ürün sayfasında aksi belirtilmedikçe satın alma tarihinden itibaren 1 yıldır. GearBest'e iade nakliye masrafları alıcı tarafından karşılanır. GearBest iade nakliye masraflarını alıcıya karşılar!
- Alman GearBest sitesinden sipariş verirseniz, tüm ürünler otomatik olarak “Almanya Ekspres” aracılığıyla teslim edilecektir. Genellikle 10 ila 14 gün sonra mallarınızı alırsınız.
GearBest Almanya'nın bir avantajı, Avrupa'daki bir onarım merkezinde onarım imkanı olmasıdır. Bu, bir yandan Çin'e korkunç nakliye maliyetlerinden tasarruf etmenizi sağlar ve çalışma mesafesi önemli ölçüde daha kısadır. Çoğu gönderi hizmeti sağlayıcısının hava taşımacılığı için güvenlik kurallarına göre bunları kabul etmesine izin verilmediğinden, özellikle entegre bataryalı ürünler için Çin'e gönderim yapmak pek mümkün değildir.
Önemli 04 güncellemesi. Mart 2019
Gearbest sözde pazar yerlerini tanıtmaya başladı. Amazon Marketplace'lere benzer şekilde aracılar da ürünlerini doğrudan platform üzerinden sunabiliyor. Pazar yerleri ürün sayfası üzerinden belirlenebilir. Burada sağ üstte “Mağaza”dan bahsediliyor. Gearbest, ödeme işlemleri ve gönderimle ilgilenmeye devam ediyor. Bu aynı zamanda 7 günlük 7 günlük varışta ölü garantisi, 45 günlük para iade garantisi ve pazar yeri aracılığıyla 1 yıllık onarım garantisinin de olduğu anlamına gelir.
Önemli güncelleme 30. Ocak 2019
Çin Yeni Yılı nedeniyle, gönderim 04.02/10.02 ile 12.02/XNUMX arasında ertelenebilir. Bu sadece GearBest için değil, Çin'den tüm ithalat mağazaları için geçerlidir! XNUMX Şubat'tan itibaren sürecin yeniden normalleşmesi gerekiyordu.
Önemli 20 güncellemesi. Eylül 2018
Avrupa depoları yeniden adlandırıldı. GearBest bu sefer “Hızlı” etiketini tercih etti. Aşağıdaki genel bakışımızda depoların nerede bulunduğunu öğrenebilirsiniz.
Önemli 11 güncellemesi. Temmuz 2018
GearBest bir kez daha Avrupa depolarının adını değiştirmeye karar verdi. Tüm AB depoları “GW” yerine “CN-0” işaretiyle başlar. Perakendecinin neden bu adımı atmaya karar verdiği henüz belli değil. Açıklık sağlamak için, makalenin ilerleyen kısımlarında "yeni" depoları konumlarına göre ayırdık.
Önemli 28 güncellemesi. Nisan 2018
GearBest bir tasarım güncellemesine tabi tutuldu. Ana sayfanın genel yapısı, link tag yapısı ve ayrıca ürün ve alışveriş sepeti sayfasının görünümü değiştirildi. Kuponlar artık doğrudan alışveriş sepetine girilemez, ancak yalnızca "Ödeme İşlemine Devam Et" seçeneğine ek bir tıklama sonrasında girilebilir. Bireysel depoların isimleri aynı kaldı.
Önemli 20 güncellemesi. Mart 2018
GearBest, sevkiyatı tekrar kontrol altında tutuyor ve siparişler hemen geliyor. 09 Mart 2018 tarihli bir örnek sevkiyat, siparişin verilmesinden sadece 20 gün sonra, 11 Mart'ta teslim edildi.
Önemli 20 güncellemesi. Aralık 2017
Almanya ve Avusturya'daki GearBest müşterileri artık tüm kusurlu ürünleri garanti koşulları dahilinde İspanya merkezli GearBest onarım merkezine gönderebilir! Bu, Çin'e yapılan genellikle pahalı ve karmaşık nakliye işlemlerinden tasarruf sağlar. Siparişin doğrudan uluslararası GearBest mağazası veya bayinin Alman alt mağazası (de.gearbest) aracılığıyla verilmiş olması fark etmez! Daha fazla bilgi doğrudan GearBest müşteri hizmetlerinden edinilebilir!
GearBest'te sipariş vermek için yararlı ipuçları
İlk kez GearBest siparişi verdiyseniz veya genellikle Çin'de sipariş verdiyseniz, aşağıdakilere dikkat edin:
- GearBest'in tamamı Almanca olarak de.gearbest.com adresinde ve İngilizce olarak da Gearbest.com adresinde mevcuttur. Bir ürüne karar verdikten sonra mutlaka her iki taraftaki fiyatları karşılaştırmalısınız. de.gearbest.com'un tamamı Almanca olarak mevcut olsa bile bu, gönderimin Almanya veya AB'den gerçekleştirileceği anlamına gelmez. Her iki taraf da aynı depoları biraz farklı bir isim altında paylaşıyor! “DE-CN” ve “DE-HK” seçeneklerinde nakliye hala Çin'den yapılıyor!
- Çin'deki birçok çevrimiçi mağaza, flaş satışlarla insanları cezbetmektedir. Ancak bu flaş satışlar genellikle tamamen baştan çıkarıcı tekliflerdir. Ürün yelpazesine daha yakından baktığınızda ürünlerin %90’ının şu anda “flash sale”de olduğunu fark edeceksiniz. Bazıları aslında “flaş indirim” adını hak eden iyi teklifler, ancak fiyatları diğer mağazalarla karşılaştırmalısınız!
- Kupon teklifleri çok daha ilginç. Hemen hemen her güncel ürün için gerçekten tasarruf edebileceğiniz güncel kupon kampanyaları vardır. Güncel kuponları GearBest kupon koleksiyonumuzda günlük olarak şu adreste bulabilirsiniz:
- GearBest, ücretsizden pahalıya kadar çok sayıda nakliye seçeneği sunar. En popüler nakliye seçeneği muhtemelen GearBest'ten gelen teslimatın AB'ye sunulduğu ve daha sonra bir lojistik şirketi tarafından alıcıya nakledildiği "Almanya Ekspres" veya "Öncelikli Hat"tır. Almanya içindeki teslimatçı Hermes'tir. Paketlerin hacmine bağlı olarak kargo süresi 10 ila 30 gün arasında olabilir. Diğer nakliye yöntemleri arasında takipli veya takipsiz tipik havayolu postası, ekspres nakliye ve trenle nakliye yer alır; bu da özellikle ağır gönderiler ve piller için önemlidir.
- Çin'de sipariş veren ve Almanya'ya mal ithal eden herkes,% 22'luk (veya% 19'lik) ithalat satış vergisinin (EUSt) 7 € 'luk bir toplam değerden (malların değeri + nakliye maliyetleri) uygulandığına dikkat etmelidir! Ancak, 5 € 'nun altındaki vergiler alınmamaktadır. Malların değeri 150 € 'nun üzerindeyse, ilgili gümrük tarifesine göre ek vergiler uygulanır!
GearBest deposuna genel bakış
| tayin | Konum | Teslim süresi (iş günü) |
| CN / CN-099 | Çin | 15 - 30 gün |
| HK | Hongkong | 10 - 25 gün |
| HK2 | Hongkong | 10 - 28 gün |
| GW-2 / CN-001 / Hızlı 1 | Büyük Britanya | 2 - 7 gün |
| GW-3 / CN-027 / Hızlı A / Hızlı 27 | Büyük Britanya | 2 - 7 gün |
| GW-4 / CN-008 / Hızlı E / Hızlı 8 | Polonya | 2 - 7 gün |
| GW-5 / CN-023 / Hızlı F / Hızlı 23 | Çek Cumhuriyeti | 2 - 5 gün |
| GW-6 / CN-030 / Hızlı B / Hızlı 30 | Fransa | 3 - 7 gün |
| GW-7 / CN-013 / Hızlı 13 | Ispanya | 3 - 7 gün |
| GW-8 / CN-010 / Hızlı 10 | İtalya | 3 - 7 gün |
| GW-9 / CN-028 / Hızlı 28 | Fransa | 3 - 7 gün |
| GW-10 / CN-026 / Hızlı 26 | Polonya | 2 - 7 gün |
| GW-11 / CN-007 / Hızlı D / Hızlı 7 | Ispanya | 3 - 7 gün |
| GW-13 / CN-006 / Hızlı 6 | Portekiz | 3 - 7 gün |
| GW-15 / CN-014 / Hızlı 14 | Büyük Britanya | 2 - 5 gün |
| GW-16 / CN-029 / Hızlı C / Hızlı 29 | Ispanya | 3 - 7 gün |
| GW-17 / CN-019 / Hızlı 19 | Büyük Britanya | 2 - 5 gün |
| GW-18 | Büyük Britanya | 2 - 5 gün |
| GW-19 | Çek Cumhuriyeti | 2 - 5 gün |
| GW-20 | Büyük Britanya | 2 - 5 gün |
| GW-21 | Almanya | 2 - 5 gün |
| GW-22 | Büyük Britanya | 2 - 5 gün |
| GW-23 | Büyük Britanya | 2 - 5 gün |
| GW-24 | Almanya | 2 - 5 gün |
| GW-25 | Portekiz | 3 - 7 gün |
| GW-26 / CN-011 / Hızlı 11 | Büyük Britanya | 2 - 5 gün |
GearBest gönderim yöntemlerine genel bakış
Öncelikli Hat
Gearbest'ten sipariş verirken muhtemelen en popüler nakliye yöntemi. Nakliye yöntemi genellikle ücretsiz olarak sunulur. Teslim süresi genellikle 10-15 iş günü. Yoğun zamanlarda teslimat süresi 25 iş gününe kadar artabilir. Bu nakliye yöntemiyle, Gearbest ithalatın kendisiyle ilgilenir, böylece alıcı için ek maliyet olmaz. Bir gönderi numarası verilir ve üzerinden gönderilebilir 1tracking.net takip edilmelidir.
Kayıtlı Hava Posta / Kayıtlı Hava Posta
Bu gönderim yöntemine salyangoz gönderimi de denir. Teslim süresi genellikle fazla 30 iş günü ve hatta yoğun zamanlarda 40 iş günü. Kayıtlı veya kayıtlı olmayanı seçmenize bağlı olarak, bir takip numarası alırsınız. Nakliye yöntemi genellikle ücretsiz olarak sunulur, malların türüne ve malların değerine bağlı olarak, ek vergiler (vergiler ve gümrük) beklenmelidir.
Hızlandırılmış nakliye
Gearbest'in sunduğu en hızlı nakliye yöntemi. Bununla birlikte, aynı zamanda en pahalı olanıdır, bu da ürüne bağlı olarak 20 € 'dan daha pahalıya mal olabilir. Teslim süresi sadece 4 ila 10 iş günüdür. Teslimat DHL Express ile işlenir. Gümrük işlemleri DHL Express tarafından alıcı adına gerçekleştirilir. Alıcı gümrükleri temizleyemez ve DHL Express'in hizmetine bağlıdır. Bu, 12,50 € +% 19 KDV ilave sermaye taahhüdü komisyonu talep etmektedir.
Güncelleme (Aralık 2017)
GearBest, giderek daha fazla ürünü “AB depoları” olarak adlandırılan kargolarla sunmaya başladı. Artık Çek Cumhuriyeti, Polonya, Büyük Britanya ve İspanya'da depolarımız var. Fiyatlar Çin'den gönderilen ürünler için normal fiyatlardan biraz daha yüksek. Teslimat süresi 3 ila 7 iş günü arasındadır.
Bu arada, Kasım ayında ve Aralık ayı başlarında verilen ve “Almanya Ekspres” veya “Öncelikli Hat” nakliye yönteminin seçildiği siparişlerde yine teslimatta gecikmeler yaşanıyor. Teslim süresi şu anda 20 ila 35 iş günü arasındadır. Almanya Ekspres'in kasım ayında geçici olarak tamamen devre dışı bırakılmasının ardından, değeri 200 doların üzerinde ve belirli kategorilerdeki ürünler için kasım ayı sonunda yeniden devreye alınmasının ardından, Aralık ayından itibaren kargo yöntemi tekrar devre dışı bırakıldı. GearBest'e göre teslimat gecikmeleri, Noel (öncesi) sezonundaki yüksek paket hacminden kaynaklanıyor. Almanya Ekspresi Ocak ayından itibaren yeniden kullanıma sunulacak!
GearBest, “Belçika Postası” (BPost) gönderim yöntemini seçmenizi önerir. Bir GearBest çalışanı, ithalat makbuzu da dahil olmak üzere müşteri desteğine ödeme kanıtı göstermeniz durumunda ortaya çıkan tüm gümrük vergileri ve vergilerin GearBest tarafından karşılanacağını söyledi. Ancak güvenli tarafta olmak istiyorsanız sipariş vermeden önce GearBest'e planlanan sipariş için oluşan tüm masrafların ne ölçüde karşılanacağını teyit ettirmelisiniz. GearBest, birkaç dakika içinde iletişime geçilebilecek sohbet desteği sunar.
Güncelleme (Ekim 2017)
Şu anda “Almanya Ekspres” veya “Öncelik Hattı” ile Eylül ayı başı ile ortası arasında sipariş edilen ürünlerde teslimatta gecikmeler yaşanmaktadır. Paketiniz birkaç gündür Londra'daysa büyük ihtimalle orada gümrüktedir. GearBest sorunun farkındadır ve sıkışan gönderileri gerektiği gibi temizleyecektir. Herhangi bir ek maliyete maruz kalmayacaksınız! Paketlerin Ekim ortasından itibaren teslim edilmesi bekleniyor.
Güncelleme (Eylül 2017)
Giropay ile başka bir ödeme yöntemi eklendi. Bu, katılımcı bankaların sunduğu başka bir elektronik transfer şeklidir. Tüm transfer verileri kendi bankanız aracılığıyla işlense de, yine de Giropay ile ödeme yapmak isteyip istemediğinize kendiniz karar vermelisiniz. PayPal veya kredi kartı, Çin'den gelen siparişler için hala önerilen ödeme yöntemleridir!
Güncelleme (Ağustos 2017)
GearBest Almanya, PayPal ve kredi kartının yanı sıra artık "SOFORT Bankacılığı" ödeme seçeneklerini de kabul ediyor. Bu, doğrudan kendi banka hesabınızdan yapılan elektronik bir transfer şeklidir. Bu ödeme yöntemi özellikle PayPal veya kredi kartı olmayan alıcılar için uygundur. Ancak Çin'den verilen siparişlerde, alıcı koruması nedeniyle PayPal ile ödeme yapmanızı öneririz!
Popüler gönderim yöntemi “Almanya Ekspresi” kullanılmaya devam edecek. Ancak belirli kategorilerdeki 100 €'nun altındaki küçük parçalar artık Almanya Ekspres aracılığıyla sipariş edilemez veya teslim edilemez. 100 €'nun üzerindeki ürünler ve akıllı telefon, tablet, dizüstü bilgisayar vb. ürünler için. “Almanya Ekspres” nakliye yöntemi hâlâ sunulmaktadır. İlk bilgilere göre buradaki teslimatlar Hermes aracılığıyla yapılmaya devam ediyor. Yalnızca ara alıcı değiştirildi. Teslimat süreleri hala 7 ila 14 gün arasındadır.
Gerd
13. Um 2017 Dezember 20: 19
İyi akşamlar 11.11'i kontrol ettim. Gearbest bir akıllı telefon emretti. 14.11'e zaten gönderilmişti ve iki hafta sonra elimde tutmayı dört gözle bekliyordum. Şimdi 30 gün oldu ve hala gelmedi. Endişelenmeli miyim?
Timo admin
13. Um 2017 Dezember 20: 28
Merhaba Gerd, Çin'den gelen malların hemen hemen tüm teslimatları şu anda ciddi şekilde ertelendi. Teslimat süresi önceden 10-14 günse, şu anda 25 ila 40 gün sürmektedir. Çok fazla gönderi var ve gönderileri taşıyan çok az uçak var. Kapasiteler daha sonra en yüksek teklifi verene tahsis edilir. Teslimat süresi, Ocak ayından itibaren tekrar kısalmalıdır. Yine de siparişiniz için hangi nakliye yöntemini seçtiğinizi sorabilir miyim?
Gerd
13. Um 2017 Dezember 21: 26
Hızlı yanıt için çok teşekkürler. Bir Hermes takip numarası aldım. Son durumum 21.11 Kasım'da "Sevkiyat henüz Hermes dağıtım merkezi XYZ'ye ulaşmadı" şeklindeydi. O zamandan beri hiçbir şey değişmedi.
Timo admin
14. Um 2017 Dezember 12: 14
Merhaba Gerd, paket aslında Almanya'ya geldiğinde durum değişecek. Durum değiştikçe, ratzfatz da olur ve teslimatınızı birkaç gün sonra teslim almanız gerekir. Ama endişelenmeyin, teslimatınız önümüzdeki günlerde veya gelecek hafta mutlaka gelecek. Özellikle Çin siparişleri ile, her gün parmaklarınızı takip etseniz bile, gönderiyi tekrar izlemek için sakin olmalısınız.
Gerd
16. Um 2017 Dezember 15: 20
Merhaba Timo, akıllı telefonum dağıtım merkezine geldi ve gelecek hafta teslim edilecek. Yani her şey yolunda gitti, biraz daha uzun sürse bile.
Sch3lm
15. Um 2017 Dezember 10: 51
Merhaba, hardalıma vermek istiyorum. Daha sonra 06.11 ve 10.11'a gönderilen 11.11'e iki sipariş verdim. Bir kez vape aksesuarları (30 € altında) ve bir kez bir telefon (170 €) oldu. Her ikisi de nakliye yöntemi olarak Almanya Express ile.
Vape aksesuarları 13.12 Aralık'ta geldi. Henüz akıllı telefon değil. Hermes takibindeki durum, "henüz dağıtım merkezine blabla ulaşmadı" ile bu mesajdır. Bu arada, bu Faryaa sayfasındaki her iki sipariş de hala "uçuşları bekliyor". Görünüşe göre bu hiç güncellenmiyor. Akıllı telefonun Noel'den önce gelip gelmeyeceğini merak ediyorum. Noel hediyesi değil ama yine de 2017'de almak isterim.
Timo admin
15. Um 2017 Dezember 11: 05
Merhaba Sch3lm, nakliyenin neden ciddi şekilde geciktiğine dair şu anda birçok olasılık var. En muhtemel olanı, GearBest'in uçaktaki kalan kapasiteleri satın alması ve çoğunlukla onlarla daha küçük ve hafif paketleri göndermesidir. Ancak bu, birçok akıllı telefonun henüz gelmediği gerçeğine karşı çıkıyor. Elbette bir başka olasılık da ithalatla ilgili sorunların olması olabilir. GearBest bunu gerçekten ortaya çıkarmak istemiyor. Yazdığınız destek personeli muhtemelen bunu bilmiyor. Takip numarasını Faryaa'ya giriyorlar ve hepsi bu. Veya standart yanıtlar göndermeye bağlıdırlar.
Gösterilen şey, 14.11 Kasım'dan önce gönderilen siparişlerin büyük bölümünün zaten ulaştığı. Birçoğu 30 günlük kesin bir teslimat süresinden bahseder. Bu arada GearBest, müşterileri otomatik e-posta ile ertelemeye ve teslimat gecikmelerini yerel nakliye hizmeti sağlayıcısının "birikimi" ve hava durumuna itmeye de geçti. “Faryaa”nın “uçak bekliyorum” mesajının bile, daha önce de belirttiğiniz gibi, bununla hiçbir ilgisi yok. 14.11 Kasım'dan önceki teslimatlar, gönderi Faryaa ile izlenebilir olmadan zaten teslim edildi. Şu anda sadece sakin kalma meselesi. Birçokları için Noel hediyesi olarak çok geç gelse bile, gönderilerin tümü kesinlikle ulaşacaktır: /.
Johanna
30. Januar 2018 um 19: 39
Hey, muhtemelen bu sorunun bu metinde iyi bir şekilde cevaplandığını biliyorum, ama yine de somut olarak bilmek istiyorum, Depo DE-CN'den (KDV vb.) Sipariş verdiğimde maliyetler hala bana geliyor. Gearbest'in tarafında, bunların müşteri tarafından devralınması gerekiyor. Maalesef, müşteri hizmetlerine kimseye ulaşamıyorum. Umarım aptal soruya rağmen bana bir cevap verebilirsin. En içten dileklerimle.
pferdi
30. Januar 2018 um 20: 29
Aynı soruyu iki hafta önce de sordum. Benimle birlikte Alman gönderen Hermes ile oldukça sık karşılaştım. Hiçbir şey ödemek zorunda değildim. Normal viteste olduğu gibi, aynı nakliye olduğunu düşünüyorum, sadece aksi anlamına gelir. Öncelikli satır seçmeniz önemlidir. LG
Peter
2. Şubat 2018 22 için: 22
Merhaba
3 gün önce bir 3D yazıcısı olan Gear Best'de sipariş ettim.
Tıklandı ve aynı zamanda DE-CN posta siparişi şirketi alındı. Hala işe yaramayan bir sürü gönderim numarası aldım. Yazıcının kesinlikle izlenmesi yok
Gümrük konusunda çok endişeliydim. Ve yazdım ve en iyisi
Nasıl çalıştığını sordu. Ardından, gümrük paketini dişli çarkta ödemeyen bir mesaj aldım ve onların hükümlerini satın alırken onların ile kabul ediyorum ve kendimi gümrük ücretlerini ödemek zorundayım.
Bu beni çok kızdırdı, çünkü Alman gearbest sayfasına daha çok para ödüyorsun ve aslında bunun bir gümrük için ödeme yaptıklarını düşündüm. Almanya sadece nasıl spanked olduğunu ifade eder.
bunun hakkında ne diyorsun? Nakliye ne kadar sürer ve şu anda herhangi bir sorun var mı?
Günter
17. Şubat 2018 12 için: 14
Merhaba, AB içindeki bir depodan mallarım var. Örnek: DG-W-3 / Büyük Britanya veya DG-W-5 / Çek Cumhuriyeti. İthalat satış vergisi ve gümrük vergileri var mı?
(... Çin deposu DG-CN'den doğrudan ithalatta olduğu gibi)
Selamlar G
Timo admin
17. Şubat 2018 12 için: 17
Merhaba Guenter, AB içinde sevk edilirse, mallar zaten satıcı tarafından ithal edilmiştir. Daha sonra sizden ücret alınmayacaktır. Satıcı, ithalatta zaten devralmıştır.